Supply Chain: como fazer a gestão da cadeia de suprimentos na empresa?
O Supply Chain Management, que também é conhecido pela sigla SCM, traduzido para o português significa gestão da cadeia de suprimentos, esse é um processo de gestão de todas as práticas logísticas, o seu objetivo principal é a eficiência dos resultados.
Saiba que a SCM envolve diversas práticas como:
- Gerenciamento de fluxos de mercadorias;
- Gerenciamento de serviços;
- Gerenciamento de finanças;
- Maior integração com os clientes.
O seu foco é promover a elevação do nível de serviço e com isso reduzir custos, aumentando assim a competitividade das empresas.
O uso do supply chain é fundamental para as empresas que desejam se destacar com bons resultados no setor logístico, sejam eles distribuidores de chapas de aço ou fabricantes de alimentos.
Pois esse trabalho envolve diversas atividades além de entregar mercadoria, saiba que com uma boa agilidade e uma boa gestão de todas as operações, você consegue aumentar a produtividade e com isso a competitividade corporativa.
Ficou curioso para saber mais sobre o SCM, continue lendo esse texto, pois aqui vamos te explicar um pouco mais sobre o tema e como você pode aplicar na sua empresa. Boa leitura!
- O que é supply chain?
- Como fazer a gestão da Cadeia de Suprimentos?
- Preveja as demandas
- Estabeleça relações confiáveis com fornecedores
- Mapeie e padronize processos
- Integre as áreas
- Faça controle de estoque eficiente
- Adote um sistema ERP
- Benefícios da supply chain
- Melhoria dos serviços
- Redução de custos
- Aumento dos lucros
- Fidelização dos clientes
- Produção de acordo com a demanda
- Como aplicar o SCM na sua empresa?
O que é supply chain?
Se você nunca ouviu falar no termo supply chain, fique tranquilo pois vamos explicar tudo por trás desse conceito, o SCM se refere ao fluxo de materiais e atividade relacionadas ao longo processo de produção, que envolve:
- Compra de matéria-prima;
- Recebimento;
- Transformação em produto;
- Distribuição;
- Entrega ao consumidor.
Entretanto, é preciso que você entenda que o supply chain não é um processo e não tem início no fornecedor de gaxetas pneumáticas, por exemplo.
Sendo assim o trajeto dos seus materiais é um dos fatores envolvidos por trás do seu conceito, seu início depende de forma direta de como é feito o gerenciamento da cadeia de suprimentos.
O supply chain tende a ser mais eficiente quando assume a identificação das demandas dos clientes como uma espécie de gatilho para disparar o processo de produção, outro ponto importante é que ele não pode ser confundido com a logística.
Muitas pessoas acabam confundindo os termos, mas entenda que a logística abrange atividades de movimentações de materiais, picking logística, distribuição, entre outras coisas.
Já a SCM envolve a compra, armazenamento no fornecedor, recebimento, envio, distribuição e outros aspectos, ou seja funções bem diferentes, apesar de fazer parte da mesma esfera.
O supply chain pode ser definido como uma rede que envolve fornecedores, clientes, transportadoras, etc.
Como fazer a gestão da Cadeia de Suprimentos?
Saiba que a supply chain é um processo de extrema complexibilidade, pois ele envolve todos os processos, que vão desde o fornecimento de insumos, até a entrega do cliente final, como vimos no tópico anterior.
Seja para uma logística de coleta de residuos classe 2 ou algo relacionado a transportadora, é importante que a gestão do SCM seja feita corretamente, acompanhe a seguir como aplicá-la.
Preveja as demandas
Para que você consiga ter um serviço de excelência e a supply chain opere com maior eficiência, a empresa precisa identificar períodos sazonais, como as quedas de vendas ou qualquer alteração que possa significar entradas e saídas.
As empresas que fornecem café da manhã para empresas, por exemplo, que desejam obter essas informações, precisam realizar análises do histórico de vendas, é importante que se analise dados anteriores do negócio para otimizar todo o processo.
Estabeleça relações confiáveis com fornecedores
É imprescindível que você confie nos fornecedores para que consiga otimizar a cadeia de suprimentos, para isso você deve levar em conta uma série de critérios.
Por isso, leve em conta se eles cumprem os prazos, se possuem mercadorias de qualidade e se contam com certificados de funcionamento.
Acredite isso faz muita diferença na prestação de serviço de modo geral, desde o uso equipamento de elevação de carga até na entrega final ao consumidor.
Mapeie e padronize processos
É importante que a sua empresa conte com o mapeamento e a padronização dos processos, isso irá beneficiar a gestão de cadeias de suprimentos, pois existem diversas áreas envolvidas na execução das tarefas.
Dessa forma a padronização facilita o controle dos processos, além de melhorar a coleta dos dados, tudo isso claro em prol de tornar as operações mais inteligentes e assertivas.
Integre as áreas
Como bem vimos o supply chain envolve diversos setores como:
- Compra;
- Armazenamento;
- Vendas;
- Logística;
- Transporte;
- Entrega.
Além de todos esses itens, também diz respeito a entrada, manutenção e saída de mercadorias como bobina de filme stretch no centro de distribuição.
É justamente por esse motivo, que todas as áreas precisam ser integradas, isso irá proporcionar aos gestores uma visão bem mais completa e assertiva sobre cada etapa, afinal cada processo influência em toda cadeia logística.
Faça controle de estoque eficiente
É muito importante realizar o controle dos estoques, afinal as empresas vendem cabeça de impressão ou cadernos, contam com um estoque infinito e um elevado fluxo de entrada e saída de mercadorias.
Por isso é essencial que se faça o controle de tudo, isso dará mais autonomia e segurança para as empresas, além de claro determinar o sucesso do seu negócio, por isso é fundamental que você invista em tecnologia e treine sua equipe para lidar com as situações.
Adote um sistema ERP
Por último mas não menos importante, para que todos os processos sejam otimizados e feito de uma melhor forma é importante que você use um sistema ERP, com esse sistema é possível:
- Integração entre departamentos;
- Centralização das informações;
- Relacionamento com fornecedores;
- Relacionamento com os clientes;
- Comunicação entre áreas;
- Coleta e análise de dados.
Dessa forma você consegue se organizar de uma melhor maneira e evitar qualquer tipo de risco, afinal é preciso que tudo seja conferido minuciosamente.
Benefícios da supply chain
Saiba que quando a sua empresa aplica a SCM consegue contar com inúmeros benefícios, essas vantagens são observadas principalmente no que diz respeito à eficiência financeira.
Afinal, investir na integração das etapas deixa mais evidente os erros, tornando a tomada de decisão mais ágil, para que todos os problemas sejam solucionados da melhor forma, veja a seguir as vantagens.
Melhoria dos serviços
O grande objetivo da SCM sem dúvidas é atender o cliente da melhor forma possível, para que isso aconteça com excelência é importante que se tenha atenção a uma série de fatores para aumentar o desempenho da empresa e dos seus produtos.
Quando você investe em meios de controle de qualidade, torna as entradas mais ágeis e eficientes, isso otimiza os processo, o que impacta diretamente na satisfação dos cliente.
Redução de custos
Saiba que quando você faz uma melhor gestão da cadeia de suprimentos, consegue identificar os pontos que precisam ser melhorados e com isso eliminar tudo aquilo que não for necessário para os negócios.
Aumento dos lucros
Com toda essa otimização dos processos é evidente que a lucratividade do seu negócio irá aumentar de forma significativa, afinal você terá uma maior eficiência em todas as atividades operacionais realizadas.
Fidelização dos clientes
A entrega de um bom serviço garante uma maior satisfação em todos os clientes, pois todas as necessidades do consumidor serão atendidas, sempre de uma maneira ágil e eficaz, fazendo com que ele crie uma relação de confiança com a sua marca.
Todo esse relacionamento cria uma fidelidade, afinal ele está satisfeito com os seus produtos e serviços.
Produção de acordo com a demanda
Com o supply chain a fabricação das mercadorias irá acontecer de forma promocional e de acordo com o interesse do cliente, assim você consegue em um controle maior sobre o funcionamento dos insumos, isso evita custo de armazenamento e reduz o prejuízo.
Como aplicar o SCM na sua empresa?
Visto todos os benefícios e melhorias que o supply chain oferece para as empresas, saiba que você consegue aplicar ao seu negócio seguindo os seguintes passos:
- Tenha uma equipe alinhada;
- Estruture os processos;
- Faça uma análise dos fornecedores;
- Saiba as opções de distribuição;
- Tenha um canal de atendimento com seu cliente;
- Use a tecnologia a seu favor.
Esse é um processo de adaptação bem simples, basta seguir esses critérios que você já irá conseguir desfrutar de todos os benefícios que a gestão da cadeia de suprimentos pode oferecer para a sua empresa.
Visto que estamos em um período onde as vendas online crescem dia após dia é importante contar com um sistema que auxilie a sua empresa em todos esse processo, dessa forma você consegue se destacar no mercado.
Além disso, quando você utiliza o SCM estará sempre um passo à frente da sua concorrência.
Espero que tenha gostado do artigo sobre Supply Chain: como fazer a gestão da cadeia de suprimentos na empresa?
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